Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara

Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara

1. Apakah yang dimaksud dengan IndiHome?

Jawab

IndiHome merupakan fasilitas digital terdepan memakai teknologi fiber optik yang tawarkan fasilitas Triple Play yang terdiri dari Internet Rumah (Fixed Broadband Internet), Telepon Rumah (Fixed Phone) dan TV Interaktif (UseeTV). IndiHome juga tawarkan layanan Dual Play yang terdiri Internet Fiber (Internet Cepat) dan Telepon Rumah (Fixed Phone) atau Internet Fiber (Internet Cepat) dan TV Interaktif (UseeTV). Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara – Hubungi 0822 1026 3112.

2. Apa saja perbedaan dari Internet on Fiber dengan High Speed Internet?

Jawab
  • Terdapat perbedaan dari sisi bandwith, kestabilan, perawatan, ketahanan dan keamanan antara IndiHome Internet on Fiber dengan IndiHome High Speed Internet.
  • Layanan High Speed Internet on Fiber cuma berlaku untuk lokasi yang tersedia jaringan Fiber (FTTH : Fiber To The Home), namun High Speed Internet spesifik untuk wilayah yang belum terlayani FTTH. Fiber To The Home merupakan teknologi penghantaran information tercanggih dan terakhir yang digunakan di dalam sarana fixed broadband, yang memanfaatkan Fiber Optic.
  • Internet on Fiber membawa Bandwith up to 100 Mbps, sedangkan High Speed Internet non FTTH hanya membawa Bandwith 1 Mbps hingga 5 Mbps.
  • Internet on Fiber mempunyai kecepatan yang lebih stabil jikalau dibandingkan dengan High Speed Internet non FTTH terhadap pas melakukan berbagi akses internet secara bersamaan.
  • Internet on Fiber lebih tahan didalam keadaan cuaca apa pun seperti serangan petir dan gangguan elektromagnet dibandingkan High Speed Internet non FTTH. Sehingga computer yang digunakan menjadi lebih aman. Hal ini juga membuat Internet on Fiber tidak perlu perawatan secara berkala.

Nikmati pilihan layanan paket High Speed Internet on Fiber yang berlaku di lokasi yang tersedia jaringan Fiber To The Home ( FTTH).

Deluxe & Premium

IndiHome Fiber memberi tambahan kemudahan bagi Anda untuk menentukan paket-paket Internet Fiber, TV Interaktif dan Telepon Rumah sesuai keperluan Anda.

Berikut harga paket IndiHome Fiber dengan UseeTV Essential atau Extra Pack.

Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara

  1. Harga berlaku untuk pelanggan baru mulai 9 Juni 2017.
  2. Harga di atas untuk pembayaran tiap-tiap bulan.
  3. UseeTV Essential terdiri dari 142 channels UseeTV (108 channels SD dan 34 channels HD).
  4. Jumlah channel mampu beralih sewaktu-waktu.
  5. Paket di atas juga GRATIS musik 12 bulan, akses layanan wifi.id seamless.
  6. Nonton iflix sepuasnya hingga dengan 31 Desember 2018.
  7. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome Rp100.000 untuk tempat Jabodetabek dan Rp75.000 untuk tempat lain semua Indonesia bakal ditagihkan terhadap bulan pertama saja dan tidak diperkenankan jalankan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom.
  8. Telkom menyediakan Hybrid Box IndiHome dan ONT selama berlangganan.
  9. Untuk pelanggan yang ingin menempatkan Hybrid Box IndiHome tambahan akan dikenakan cost tambahan bulanan di mana Telkom sediakan Hybrid Box yang dimaksud. Pelanggan bisa dikenakan biaya penarikan jaringan tambahan yang dibayarkan kepada mitra penarikan jaringan.
  10. Harga belum termasuk PPN.
  11. Syarat & ketentuan berlaku.

IndiHome Paket Merdeka

Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara

Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara

  1. Paket UseeTV Entry terdiri dari 88 channels UseeTV (82 channels SD dan 6 channels HD)
  2. Khusus untuk IndiHome Paket Merdeka diberlakukan Fair Usage Policy (FUP) mulai penggunaan 200 GB.
  3. Masa gimmick iflix sampai dengan 31 Desember 2018.
  4. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome Rp100.000 untuk area Jabodetabek dan Rp75.000 untuk daerah lain seluruh Indonesia akan ditagihkan pada bulan pertama saja dan tidak diperkenankan jalankan pembayaran secara tunai tak hanya di Plasa Telkom.
  5. Masa promo paket ini berlaku sejak komersialisasi sampai dengan 31 Oktober 2018.
  6. Harga di atas berlaku selama pelanggan berlangganan IndiHome Paket Merdeka.
  7. Telkom menyediakan Hybrid Box IndiHome dan ONT selama berlangganan.
  8. Untuk pelanggan yang ingin menempatkan Hybrid Box IndiHome tambahan akan dikenakan biaya tambahan bulanan di mana Telkom sediakan Hybrid Box yang dimaksud. Pelanggan bisa dikenakan biaya penarikan jaringan tambahan yang dibayarkan kepada mitra penarikan jaringan.
  9. Harga belum termasuk PPN.
  10. Syarat & ketentuan berlaku.

IndiHome Paket Gamer

 

IndiHome Paket Gamer merupakan sarana untuk Anda para fans game online. Dapatkan berbagai benefit seperti exclusive item, in game currency, double experience/drop rate dan masih banyak lagi yang diberikan oleh game publisher. Selain itu, Anda juga mampu mendapatkan hadiah menarik dari tiap tiap game yang udah bekerja sama dengan IndiHome.

Game yang bekerjasama dengan IndiHome:

Dapatkan berbagai IndiHome Paket Gamer mulai dari harga Rp380.000 dengan kecepatan mulai dari 10 Mbps.

  1. Paket UseeTV Entry untuk Paket Gamer 10-40 Mbps terdiri dari 88 channels UseeTV (82 channels SD dan 6 channels HD).
  2. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome Rp100.000 untuk area Jabodetabek dan Rp75.000 untuk area lain semua Indonesia dapat ditagihkan terhadap bulan pertama saja dan tidak diperkenankan lakukan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom.
  3. Masa promo paket IndiHome Gamer 100 Mbps berlaku sampai dengan 31 Desember 2018.
  4. Harga di atas berlaku selama pelanggan berlangganan IndiHome Paket Gamer.
  5. Telkom menyediakan Hybrid Box IndiHome dan ONT selama berlangganan.
  6. Untuk pelanggan yang ingin menempatkan Hybrid Box IndiHome tambahan akan dikenakan cost tambahan bulanan di mana Telkom menyediakan Hybrid Box yang dimaksud. Pelanggan mampu dikenakan biaya penarikan jaringan tambahan yang dibayarkan kepada mitra penarikan jaringan.
  7. Harga belum termasuk PPN.
  8. Syarat & ketentuan berlaku.

IndiHome Dual Play

  1. Harga berlaku untuk pelanggan baru mulai 7 Agustus 2017.
  2. Harga di atas untuk pembayaran setiap bulan.
  3. Paket di atas termasuk GRATIS musik 12 bulan, akses layanan wifi.id seamless.
  4. Nonton iflix sepuasnya sampai dengan 31 Desember 2018.
  5. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome Rp150.000 akan ditagihkan pada bulan pertama saja dan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom.
  6. Telkom menyediakan ONT selama berlangganan.
  7. Harga belum termasuk PPN.
  8. Syarat & ketentuan berlaku.

  1. Harga berlaku untuk pelanggan baru mulai 9 Juni 2017.
  2. Harga di atas untuk pembayaran setiap bulan.
  3. UseeTV Entry terdiri dari 88 channels UseeTV (82 channels SD dan 6 channels HD).
  4. Jumlah channel dapat berubah sewaktu-waktu.
  5. Paket diatas termasuk GRATIS musik 12 bulan.
  6. Nonton iflix sepuasnya sampai dengan 31 Desember 2018.
  7. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome Rp150.000 akan ditagihkan pada bulan pertama saja dan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom.
  8. Telkom menyediakan Hybrid Box IndiHome dan ONT selama berlangganan.
  9. Untuk pelanggan yang ingin memasang Hybrid Box IndiHome tambahan akan dikenakan biaya tambahan bulanan dimana Telkom menyediakan Hybrid Box yang dimaksud. Pelanggan bisa dikenakan biaya penarikan jaringan tambahan yang dibayarkan kepada mitra penarikan jaringan.
  10. Harga belum termasuk PPN.
  11. Syarat & ketentuan berlaku.

3. Apa yang dimaksud dengan Usee TV Cable?

Jawab

Usee TV Cable adalah fasilitas Televisi interaktif dan personalized berteknologi internet protocol yang ditambah fitur-fitur unggulan seperti TV on Demand (playback hingga 7 hari kebelakang), Video on Demand, Pause and Rewind, Video Recorder.

4. Ada berapa channel yang dimiliki oleh Usee TV Cable?

Jawab

Di IndiHome, Anda bisa menikmati banyak channel pilihan serta pilihan paket movie dan sport yang seru!

Channel UseeTV (TV Interaktif)

Entry Channels

Channel Add-on

Fitur Fitur UseeTV

indihome jakarta barat

5. Apa yang dimaksud dengan TV on Demand di Usee TV?

Jawab

TV on Demand merupakan Layanan yang mampu digunakan untuk menayangkan kembali acara-acara live TV khusus dengan rentang saat 7 (tujuh) hari ke belakang. Misalnya, Anda sanggup memandang ulang pertandingan sepak bola tim favorit Anda yang pertandingannya Anda lewatkan sebagian hari yang lalu.

6. Seperti apakah fitur Pause and Rewind pada Usee TV?

Jawab

Yang dimaksud dengan fitur Pause plus Rewind terhadap Usee TV adalah Anda sanggup menghentikan (pause) atau memainkan lagi (play) tayangan program TV yang sedang berjalan. Misalnya, Anda bisa menghentikan saat tayangan yang tengah Anda saksikan untuk jalankan aktivitas yang lain, dan melanjutkannya lagi sehabis kesibukan tersebut selesai.

7. Apa yang dimaksud dengan layanan Video Recorder di Usee TV?

Jawab

Video Recorder pada Usee TV merupakan layanan penyimpanan yang disajikan oleh UseeTV dan sanggup digunakan Anda untuk menyimpan program pilihan dari beraneka channel yang tersedia. Selain itu, Anda juga bisa merekam video/program TV yang sedang tayang maupun yang bakal tayang. Tayangan yang tersimpan lewat sarana video recorder ini akan senantiasa tersimpan sepanjang Anda menginginkannya. Untuk mengosongkan storage, Anda dapat menghapusnya secara manual.

8. Apa yang dimaksud dengan OTT Video Streaming?

Jawab

OTT Video Streaming adalah layanan yang menyediakan tayangan program televisi dan film melalui akses internet, baik lewat web web site maupun aplikasi pada ponsel pintar, tablet, smart TV atau perangkat yang lain.

Layanan OTT Video Streaming yang telah ada di IndiHome adalah CATCHPLAY, iflix, dan HOOQ.

9. Apa yang dimaksud dengan CATCHPLAY?

Jawab

CATCHPLAY adalah layanan OTT Video Streaming yang menambahkan cara terbaik untuk nonton dan mendapatkan film kesukaan Anda. Perpustakaan film CATCHPLAY diupdate tiap-tiap minggu dengan pilihan film dan serial TV terbaik dari film blockbuster Hollywood, Asia dan Indonesia, kapan saja di mana saja! Dengan CATCHPLAY, ketinggalan film bioskop bukan menjadi persoalan lagi. Karena CATCHPLAY punyai setiap film yang diinginkan.

CATCHPLAY memberikan pilihan film dan serial TV yang paling relevan berdasarkan kesukaan Anda segera kepada Anda. Miliki apa yang Anda cintai, sesederhana itu!
Cara memperoleh fasilitas CATCHPLAY melalui IndiHome:

  • Anda harus menjadi pelanggan IndiHome
  • Untuk mengaktifkan layanan CATCHPLAY, Anda harus memilik akun myIndiHome terlebih dahulu. Caranya, install aplikasi myIndiHome di Play Store atau Apps Store lalu buat akun
  • Setelah mendapat akun myIndiHome, buka beranda yang terdapat myIndiHome, lalu pilih Langganan > pilih Tambah Layanan > pilih TV Interaktif > pilih CATCHPLAY > klik tombol Aktifkan. Jika telah aktif, Anda dapat menikati layanan CATCHPLAY.

10. Apa yang dimaksud dengan iflix?

Jawab
Iflix adalah OTT Video Streaming yang mengimbuhkan puluhan ribu jam serial TV dan film-film paling baik dari seluruh dunia, di manapun, kapanpun! Tidak tersedia akses internet? Tidak Masalah! Anda mampu mengunduh konten-kontennya hingga ke 5 perangkat dan menontonnya secara offline! Dari serial TV Hollywood terpopuler, acara TV lokal favorit, komedi, drama, K-drama, kartun, film Asia dan masih banyak lagi. Selamat datang di dunia penuh hiburan. Lets Play!
Anda dapat menikmati iflix di:
  • Hybrid Box UseeTV
  • Laptop/ PC
  • Smartphone / Tablet
    Yang dapat disaksikan di 2 perangkat secara bersamaan
Cara mendapatkan layanan iflix melalui IndiHome:
  • Anda harus menjadi pelanggan IndiHome
  • Untuk mengaktifkan layanan iflix, Anda harus memilik akun myIndiHome terlebih dahulu. Caranya, install aplikasi myIndiHome di Play Store atau App Store lalu buat akun
  • Setelah mendapat akun myIndiHome, buka beranda yang terdapat myIndiHome, lalu pilih Langganan > pilih Tambah Layanan > pilih TV Interaktif > pilih iflix> klik tombol Aktifkan. Jika telah aktif, Anda dapat menikati layanan iflix.
*Jika saat mengakses iflix, sistem iflix tidak dapat mengenali jaringan internet IndiHome Anda, silakan restart modem (ONT) Indihome Anda dan coba kembali mengakses: www.iflix.com
**Untuk nonton iflix sepuasnya, pertama kali Anda harus berada di jaringan internet IndiHome Anda.

11. Apa yang dimaksud dengan HOOQ?

Jawab

HOOQ adalah OTT Video Streaming yang jadi pintu gerbang ke dunia hiburan tanpa batas. Anda dapat lakukan streaming dan download ribuan film dan serial TV. Semua sanggup ditonton melalui televisi Anda pakai Hybrid Box IndiHome, maupun melalui PC/laptop, tablet sampai smartphone.

Jika Anda ingin menyaksikan film blockbuster Hollywood & film lokal box office teranyar sepuasnya, bersantai dengan rom-com, menakuti-nakuti diri dengan film horor, atau mengejar ketinggalan serial TV favorit Anda, HOOQ mampu laksanakan semuanya.

Temukan pertualangan seru, drama dan komedi non-stop dengan ujung jari Anda. Bergabunglah dengan HOOQ untuk memperluas hiburan Anda!

Anda bisa menikmati HOOQ di:

  • Hybrid Box IndiHome
  • PC / Laptop
  • Tablet / Smartphone


Cara mendapatkan bebas nonton HOOQ:

  • Anda harus menjadi pelanggan IndiHome
  • Untuk mengaktifkan layanan HOOQ, Anda harus memilik akun myIndiHome terlebih dahulu. Caranya, instal aplikasi myIndiHome di Google Play atau App Store lalu buat akun.
  • Setelah mendapat akun myIndiHome, buka beranda yang terdapat myIndiHome, lalu pilih Langganan > pilih Tambah Layanan > pilih TV Interaktif > pilih HOOQ > klik tombol Aktifkan. Jika telah aktif, Anda dapat menikati layanan HOOQ.

12. Apa yang dimaksud dengan EduKids?

Jawab

EduKids adalah aplikasi yang memberi tambahan edukasi dan juga entertainment untuk anak-anak mulai dari umur 2 hingga 16 tahun dengan langkah yang seru dan menyenangkan. Dengan aplikasi ini, orang tua bisa dengan enteng mengontrol serta menentukan model tayangan yang cocok dengan umur anak. Tidak seperti aplikasi tayangan anak berbayar lainnya, EduKids lebih memanjakan penggunanya dengan ragam menu pilihan seperti Animasi, eBook, hingga Musik.

Pilihan paket EduKids yang tersedia:

Paket Silver
Paket satuan dengan konten Animasi, atau eBook, atau Musik saja:
@Rp17.500/bulan.

Paket Gold
Bundling 2 konten (Animasi + eBook, Animasi + Musik, eBook + Musik):
Rp30.000/bulan.

Paket Platinum
Bundling 3 konten (Animasi + eBook + Musik):
Rp40.000/bulan.

Untuk aktivasi EduKids dapat melalui aplikasi myIndiHome atau layar UseeTV Anda.

13. Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara

Hubungi SMS/TLP/WA 0822=1026-3112

14. Info Harga 

Hubungi SMS/TLP/WA 0822=1026-3112

15. Apa yang dimaksud dengan telepon rumah (voice)?

Jawab
Telepon adalah layanan komunikasi telepon dengan kelebihan ongkos yang lebih dan mutu nada yang jernih. Paket Telepon IndiHome tawarkan GRATIS nelpon 1000 menit lokal atau Interlokal per bulan atau setara dengan 17 jam per-bulan yang sanggup digunakan baik untuk Lokal maupun Interlokal secara leluasa tanpa batasan berapa menit yang digunakan untuk Lokal ataupun berapa menit Interlokal dengan total pemakaian 1000 menit per bulan.

Untuk cek kuota GRATIS 1000 menit nelpon lokal/interlokal, bisa dilakukan dengan cara :
– Khusus pelanggan Telkomsel, ketik ISPkode area+nomor telepon, kirim ke 98108
Contoh: ISP 0212235xxxx, kirim ke 98108
– Hubungi Contact Center 147 atau berkunjung langsung ke plasa Telkom terdekat.

Berikut informasi tarif normal nelpon lokal & interlokal :

16. Apakah IndiHome memiliki fitur-fitur tambahan?

Jawab

IndiHome miliki sebagian fitur tambahan seperti wifi.id Seamless, Telepon Mania, Global Call, IndiHome view, MelOn dan Trend Micro Security System.

17. Apa yang dimaksud dengan wifi.id Seamless?

Jawab

Wifi.id Seamless merupakan sarana yang diberikan kepada pelanggan IndiHome Fiber, sehingga selamanya bisa terkoneksi dengan ringan dan tidak mahal melalui akses internet wifi cepat ke jaringan @wifi.id di seluruh Indonesia secara otomatis (seamless) hanya dengan Rp10.000/bulan per device!

*Bagi Pelanggan baru IndiHome mulai 1 Febuari 2016, dapatkan manfaat akses wifi.id sepuasnya untuk 2 (dua) device.
**Pelanggan dapat berhenti berlangganan wifi.id dengan menghubungi 147.

18. Apa saja keuntungan wifi.id Seamless?

Jawab
  • Seamless atau Autoconnect
    Koneksi yang memudahkan Anda terhubung secara otomatis di area seamless@wifi.id (tidak perlu menginput username dan password berulang-ulang cukup sekali saja selama berlangganan).
  • Kuota tidak terbatas (unlimited)
  • Cara bayar praktis
    Tagihan sudah termasuk dalam rekening tagihan bulanan IndiHome Anda.
  • Multi device
    Satu username dan password dapat digunakan untuk lima device yang berbeda (Android, Iphone, Ipad, Notebook dan lain-lain)

19. Bagaimana cara mendapatkan wifi.id Seamless?

Jawab
  • Buat Akun yang berisi username dan password di https://my.telkom.co.id/registrasi-seamless.php
  • Username dan password akan dikirimkan ke email atau melalui SMS Anda
  • Di jaringan @wifi.id, pilih IndiHome dan lakukan Registrasi Autoconnect menggunakan username & password tersebut.
  • User dan password Anda sudah siap digunakan untuk layanan wifi.id Seamless.
  • User password ini bisa digunakan untuk meregistrasi sampai dengan 5 (lima) Gadget yang Anda miliki, sangat tepat untuk Anda yang membutuhkan mobilitas tinggi.

20. Apa yang dimaksud dengan Global Call?

Jawab

Global Call adalah layanan nelpon irit ke luar negeri dari telepon tempat tinggal untuk pelanggan IndiHome melalui TelkomGlobal TG01017.

21. Apa saja persyaratan dan ketentuan Global Call?

Jawab
  • Global Call berlaku bagi pelanggan IndiHome lama maupun pelanggan baru.
  • Fitur bisa ini dinikmati oleh pelanggan IndiHome melalui penambahan Fitur Global Call.
  • Tagihan Global Call digabung dengan tagihan IndiHome
  • Panggilan internasional dari Global Call ini adalah panggilan yang berasal dari panggilan TelkomGlobal 01017, dan tidak berlaku dari panggilan internasional SLI 007 dan yang lainnya.
  • Layanan Global Call tersedia di area yang terlayani IndiHome di seluruh Indonesia.

22. Bagaimana cara menggunakan Global Call?

Jawab

Cara nelpon menggunakan Global Call:

Tekan: 01017 + kode negara + kode kota + nomor telepon tujuan

Contoh: Bila Anda ingin telpon ke Singapura dengan kode negaranya +65, kode kotanya 62 dan nomor teleponnya 62788189, maka tekan 01017656262788189.

23. Apa saja paket IndiHome Global Call yang tersedia?

gambar

24. Bagaimana cara mendapatkan Global Call?

Jawab

Cukup sekali registrasi melalui 147 / Plasa TELKOM / website www.indihome.co.id* dan menjadi pelanggan IndiHome terlebih dahulu lalu baru bisa memanfaatkan keuntungan Global Call setiap saat pada masa promo.

25. Apakah yang dimaksud dengan Trend Micro Security System?

Jawab

Trend Micro Security System adalah sarana Internet Security dari Telkom untuk pelanggan Internet IndiHome dengan aplikasi Trend Micro sebagai platform. Komputer anda dapat terlindung dari serangan virus, malware, spyware, spam, phising dan konten yang tidak layak dari Internet sehingga data dan sistem aplikasi terbebas dari gangguan tersebut.

26. Ada berapa paket Trend Micro Security System?

Jawab

Terdapat 2 paket Trend Micro yang ditawarkan, yaitu Internet Security dan Family Security.

Untuk Internet Security, 1 Paket Security untuk 1 User, dimana bulan pertama bayar Rp9.000. Bulan kedua, ketiga dan keempat FREE layanan anitivirus Trend Micro. Bulan kelima dan seterusnya pelanggan bayar harga normal, yaitu Rp9.000/bulan.

Sedangkan untuk Family Security, 1 Paket Security untuk 3 User, dimana bulan pertama bayar Rp21.000. Bulan kedua, ketiga dan keempat FREE layanan anitivirus Trend Micro. Bulan kelima dan seterusnya pelanggan bayar harga normal, yaitu Rp21.000/bulan.

28. Di mana saja IndiHome dapat dilayani?

Jawab

Layanan IndiHome tersedia di tempat yang udah ada jaringan Fiber Optik dari Telkom (FTTH) dan termasuk tempat yang belum tersedia jaringan FTTH yakni yang masih menggunakan kabel Tembaga. Untuk informasi lebih lanjut tentang cakupan lokasi IndiHome mampu diakses pada saat registrasi berlangganan.

29. Berapa biaya berlangganan IndiHome?

Jawab

Biaya berlangganan IndiHome dikenakan secara bulanan tergantung Layanan IndiHome pilihan Anda.

30. Apakah ada Fair Usage Policy pada layanan IndiHome?

Jawab

Telkom mencermati dan peduli terhadap pemanfaatan fasilitas Internet secara tidak lumrah karena itu Telkom menerapkan Fair Usage Policy (FUP). Pelanggan dapat mengalami penurunan kecepatan Internet seandainya mencapai FUP dalam periode 1 bulan. Kecepatan internet setelah FUP selalu dapat memadai nyaman seumpama digunakan secara wajar, supaya dengan penerapan FUP tersebut, fasilitas akses internet IndiHome selalu unlimited. Salah satu misal pemanfaatan tidak lumrah adalah melaksanakan reselling layanan IndiHome.

Keterangan:

1. Untuk perbandingan, 300 GB (dalam periode 1 bulan) setara dengan sekitar 1000 film, tergantung dari sistem yang digunakan dan durasi film.

2. Ketentuan Fair Usage ini berlaku bagi seluruh pelanggan IndiHome Fiber dengan minimal kecepatan 10 Mbps. Layanan IndiHome di bawah 10 Mbps tidak dikenakan FUP. Kecepatan internet setelah FUP tetap akan cukup nyaman bila digunakan secara wajar, sehingga dengan penerapan FUP tersebut, layanan akses internet IndiHome tetap unlimited.

3. Penghitungan FUP berbasis bulanan. Usage yang dipergunakan untuk menghitung FUP akan direset (di-nol-kan kembali) setiap awal bulan, sehingga diawal bulan usage pelanggan dihitung mulai dari 0 GB.

4. FUP hanya diberlakukan untuk layanan Internet sehingga pengguna UseeTV dibebaskan dari FUP.

5. Akses ke video YouTube yang berada di server Indonesia dibebaskan dari FUP.

6. Tidak ada penambahan biaya apabila penggunaan melampaui FUP.

Pengaturan Fair Usage paket

10 Mbps Untuk layanan dengan kecepatan 10 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 300 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 400 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.,

 20 Mbps Untuk layanan dengan kecepatan 20 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 500 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 800 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.

30 Mbps Untuk layanan dengan kecepatan 30 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 700 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 1200 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.

40 Mbps Untuk layanan dengan kecepatan 40 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 900 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 1600 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.

 50 Mbps Untuk layanan dengan kecepatan 50 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 1200 GB. Setelah itu kecepatan turun hanya 25% saja hingga mencapai 2000 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 40% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.

100 Mbps Untuk layanan dengan kecepatan 100 Mbps maka Fair Usage yang diberikan adalah hingga 2000 GB. Setelah itu kecepatan turun menjadi 50% unlimited. Perhitungan usage untuk FUP tersebut berlaku setiap bulan. Pada awal bulan, perhitungan usage kembali dimulai dari 0 GB.

31. Apakah UseeTV memiliki fitur Parental Control?

Jawab

UseeTV memiliki fitur Parental Control yang salah satu fungsinya dapat digunakan untuk melindungi buah hati pada saat menyaksikan tayangan televisi. Terdapat 2 fungsi pada menu Parental control, yakni:

Terdapat 2 fungsi pada menu Parental control, yakni:

Fungsi filtering

  1. 18 R: Tayangan dewasa yang mengandung unsur sensualitas dan terbatas untuk usia 18 tahun keatas
  2. 18 : Tayangan untuk usia 18 tahun
  3. 15 : Tayangan untuk usia usia 15 tahun atau lebih
  4. PG : Tayangan untuk usia dibawah 12 tahun dan memerlukan bimbingan orang tua
  5. U : tayangan sesuai untuk segala usia

Fungsi verifikasi dan security

Pada saat pembelian Add On/minipack, Anda wajib memasukkan password Parental Control yang diberikan IndiHome kepada pelanggannya untuk verifikasi akun sehingga terjamin keamanannya. Jika password Parental Control yang dimasukkan tidak cocok, maka knowledge tidak terverifikasi, supaya pembelian minipack dan blocking channel tidak sanggup dilakukan.

32. Di fitur Parental Control, bagaimana cara merubah password dan bagaimana bila lupa dengan password saya?

Jawab

Pada STB Hybrid

Cara merubah password:

Secara default, password Parental Control sudah terisi. Namun Anda harus membuat atau mengganti password parental yang lama (default) dengan password baru untuk keamanaan akun pelanggan. Anda akan diarahkan untuk mengganti password Parental Control, caranya:

  1. masukkan 4 (empat) digit password baru
  2. masukkan kembali password baru untuk konfirmasi kemudian klik OK untuk menyimpan

Selain itu Parental Control juga dapat digunakan sebagai bentuk persetujuan pembelian paket minipack atau channel.

Ikuti langkah-langkah berikut ini bila lupa dengan password Anda:

  1. Jika lupa password Parental Control, arahkan ke tombol Forget.
  2. Jika belum pernah mendaftarkan nomor handphone Anda:
      1. Masukkan nomor handphone Anda
      2. Isi New Password
      3. Masukkan kembali konfirmasi password
      4. Pilih Verify by SMS. Kode konfirmasi akan dikirimkan ke handphone Anda
      5. Masukkan kode konfirmasi yang dikirimkan melalui SMS kemudian klik OK.

Nomor HP yang anda masukkan akan digunakan untuk verifikasi dimasa yang akan datang. Anda dapat menghubungi 147/Plasa Telkom untuk merubah nomor mobile handphone.

Pada STB Non Hybrid

    1. Cara merubah password:
      Secara default, password parental control sudah terisi. Namun pelanggan harus membuat atau mengganti password parental yang lama (default) dengan yang baru demi keamanaan akun pelanggan. Pelanggan akan diarahkan untuk mengganti password parental control, caranya:

        1. masukkan 4 digit new password
        2. masukkan kembali password baru untuk konfirmasi kemudian klik OK untuk menyimpan

      Selain itu Parental Control juga dapat digunakan untuk persetujuan pembelian paket minipack atau channel.

Ikuti langkah-langkah berikut ini bila lupa dengan password Anda:

    1. Jika lupa password parental control, arahkan ke tombol Forget.
    2. Jika anda belum pernah mendaftarkan nomor handphone Anda:
    3. Masukkan nomor handphone Anda, kemudian isi new password
    4. Masukkan kembali konfirmasi password kemudian pilih Verify by SMS. Kode konfirmasi akan dikirimkan ke handphone Anda.
    5. Masukkan kode konfirmasi yang dikirimkan melalui SMS kemudian klik OK.

Nomor HP yang anda masukkan akan digunakan untuk verifikasi dimasa yang akan datang. Anda dapat menghubungi 147/Plasa Telkom untuk merubah nomor mobile handphone.

34. Apa saja syarat dan ketentuan berlangganan IndiHome?

Jawab

Berlangganan IndiHome memiliki syarat dan ketentuan sebagai berikut:

    1. Gratis biaya setting perangkat IndiHome.
    2. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome Rp. 100.000,- akan ditagih pada bulan pertama.
    3. Harga belum termasuk biaya sewa STB Non Hybrid & ONT sebesar Rp70.000 per bulan. Untuk biaya sewa STB Hybrid HD & ONT Rp80.000 per bulan dan STB Hybrid 4K & ONT Rp100.000 per bulan (berlaku untuk semua pelanggan IndiHome mulai 12 April 2016).
    4. Untuk pelanggan yang ingin menggunakan line UseeTV tambahan akan dikenai biaya bulanan dengan harga khusus sesuai STB yang digunakan (STB Non Hybrid / STB Hybrid HD / STB Hybrid 4K).
    5. Bersedia mencantumkan nomor IndiHome di Buku Pentunjuk Telepon Telkom dan Layanan “Directory Service” Telkom 108.*
    6. Bersedia menerima informasi mengenai layanan dari Telkom Group antara lain informasi penggunaan, cara bayar dan promosi melalui media komunikasi konvensional maupun digital.*
    7. Bila Pelanggan berhenti berlangganan, Telkom akan mengambil perangkat CPE (Customer Premises Equipment) milik Telkom yang terinstal di alamat Pelanggan untuk layanan IndiHome.
    8. Bagi pelanggan yang telah memiliki nomor telepon rumah, maka nomor telepon rumah tersebut tidak mengalami penggantian.

35. Apakah saya bisa berhenti berlangganan IndiHome? Apa saja syarat dan ketentuannya?

Jawab
    • Pelanggan dapat berhenti berlangganan dengan terlebih dahulu memberitahukan kepada Telkom, untuk selanjutnya dilakukan proses administrasi sesuai ketentuan yang berlaku.
    • Berkas yang harus disiapkan pelanggan jika mengajukan berhenti berlangganan:
      1. Fotokopi KTP sesuai pelanggan yang terdaftar.
      2. Apabila dikuasakan:
        • Surat Kuasa bermeterai Rp6.000
        • Fotokopi KTP kedua belah pihak (Yang Memberi Kuasa dan Yang Diberi Kuasa).
      3. Nomor HP dan email yang mengajukan berhenti berlangganan.
      4. Melunasi tagihan IndiHome yang menjadi kewajiban pelanggan.
      5. Meterai Rp6.000 dua lembar.
      6. Me-nonaktif-kan layanan auto-debet di bank apabila pembayarannya menggunakan auto-debet.
    • Bila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan, maka perangkat Telkom yang terdapat di pelanggan akan diambil kembali oleh pihak Telkom.
  • Untuk informasi lebih lanjut, hubungi 147, Plasa Telkom, atau Twitter / Facebook TelkomCare.

36. Di mana pelanggan dapat memperoleh informasi lebih lanjut mengenai IndiHome?

Jawab

Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa mengakses sales resmi IndiHome SMS/TLP/WA 0822-1026-3112

37. Bagaimana cara membayar tagihan IndiHome?

Jawab

Cara membayar tagihan IndiHome bisa melalui ATM, Auto Debit, EDC, Internet Banking, Mobile Banking, Phone Banking, SMS Banking, Auto Debit Credit Card, dan Tunai.

Pembayaran Via ATM (Anjungan Tunai Mandiri)

ATM Merupakan alat transaksi elektronik yang salah satu fungsinya adalah sebagai alat pembayaran tagihan jasa telekomunikasi. Berdasarkan kapasitasnya, ATM sudah banyak tersedia dan tersebar di banyak lokasi, sehingga memungkinkan pelanggan Telkom untuk melakukan pembayaran tagihan jasa telekomunikasi dengan :

      • Mudah > Tidak Perlu datang ke Loket dan mengantri
      • Aman > Tidak Perlu membawa unag tunai
      • Leluasa > Dapat melakukan pembayaran setiap waktu

Apa yang harus dipersiapkan bila hendak melakukan pembayaran melalui ATM ?
Menyiapkan nomor fasilitas Telkom (nomor Telepon/Internet/TV/IndiHome/ dll) yang akan dibayarkan.

Pembayaran via AUTODEBIT

Pelanggan diwajibkan untuk konfirmasi tersedia atau tidaknya fasilitas Autodebit rekening pada bank tersebut (tidak semua bank menerima Autodebit rekening).
Untuk registrasi, dapat menghubungi call center bank atau datang ke cabang pembukaan rekening (kebijakan masing-masing bank).

 

Pembayaran via Kartu Kredit

Untuk melakukan registrasi, silakan hubungi bank penerbit Kartu Kredit.
Berikut bank yang sudah kerja sama dengan Telkom.

Pembayaran via Internet Banking

Berikut bank yang sudah kerja sama dengan Telkom.

Pembayaran via Mobile Banking

Pembayaran via Phone Banking / Call Center Bank

Pelanggan dapat menghubungi Call Center sesuai bank yang digunakan.

Berikut bank yang sudah kerja sama dengan Telkom.

Pembayaran via SMS Banking

Pelanggan dapat melakukan aktivasi SMS Banking dengan mendaftar ke bank yang sudah mempunyai layanan SMS Banking.

Berikut bank yang sudah kerja sama dengan Telkom.

Pembayaran via Tunai

Pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan Telkom secara tunai (cash) di lokasi-lokasi di bawah ini.

Pembayaran via EDC (Electronik Data Capture)

Pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan Telkom secara EDC di lokasi-lokasi di bawah ini.

38. Bagaimana cara mendapatkan informasi tagihan IndiHome?

Jawab

Anda bisa mendapatkannya melalui:

  1. Aplikasi myIndiHome, dengan cara download aplikasi myIndiHome dari Google Play (Android) atau App Store (IOS).
  2. Melalui live chat di web IndiHome
  3. Akun Twitter TelkomCare dan Facebook TelkomCare.
  4. Electronic Billing System (EBS), Anda akan dikirimkan e-mail sesuai alamat e-mail yang ada di data pelanggan IndiHome.
  5. Melalui (telepon ke) (021)147.

39. Apakah saya bisa hanya berlangganan produk Single Play (1P) dan dual Play (2P) saja?

Jawab

Telkom terus berinovasi dan berkomitmen untuk memberikan solusi yang terbaik sesuai kebutuhan dan keinginan pelanggan. Maka selain lndiHome, Telkom tetap menyediakan beragam paket layanan telepon, Internet atau TV interaktif saja serta paket bundling dual-play telepon dan Internet (tanpa TV interaktif):
Layanan Dual Play (2P) terdiri dari Telepon dan Internet.
Layanan Dual Play (2P) terdiri dari TV interaktif dan Internet.

Apa saja Syarat Syarat untuk mendaftar IndiHome?

Syarat syarat mendaftar IndiHome cup mudah.
  • Foto KTP
  • Alamat Pasang
  • Email
  • Nomer Handphone
  • Nomer Handphone Alternatif

KLIK DAFTAR

daftar indiihome 082210263112

indihome jakarta

Note : Cara Daftar Indihome Fiber Jakarta hanya cukup klik tombol Whatsapp diatas dan otomatis dapat lakukan chat bersama dengan marketing Indihome Jakarta. Anda dapat mendapatkan infi tentang indihome seperti :

  • Cek Jaringan di area Anda.
  • Info Harga Promo terbaru.
  • Cara pembayaran.
  • Syarat pendaftaran.
  • Info Telpon Verifikasi dan instalasi.

*** Harga Paket dapat ber-ubah sewaktu waktu untuk harga terbaru silahkan tanyakan ke marketing kami Hubungi SMS/TLP/WhatsApp 0822-1026-3112Pasang Internet Tanpa Telepon Rumah di Kedoya Utara – Hubungi 0822 1026 3112

Tinggalkan Balasan